Call On Cloud Blog
Blog
Read the latest articles and updates.
Latest articles
46 articles
Yeastar P-Series เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ IVR Report ช่วยวิเคราะห์ความต้องการและเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้า
Yeastar ผู้นำด้านระบบโทรศัพท์ IP สำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง มุ่งมั่นพัฒนาโซลูชั่นเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้งานอย่างต่อเนื่อง ล่าสุด Yeastar ได้อัปเดตปรับปรุงและเพิ่มฟีเจอร์ใหม่หลายตัว ซึ่งหนึ่งในฟีเจอร์ใหม่…
Yeastar P-Series เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ Voicemail Announcement แจ้งเตือนทุกสายสำคัญ ไม่พลาดทุกข้อความ
ในยุคสมัยที่การสื่อสารรวดเร็วทันใจ การพลาดข้อความสำคัญอาจสร้างปัญหาใหญ่หลวงได้ Yeastar P-Series Phone System เข้าใจปัญหานี้ จึงขอนำเสนอฟีเจอร์ใหม่ "Voicemail Announcement" ที่จะช่วยให้คุณไม่พลาดทุกข้อความเสียงสำคัญอีก…
Yeastar P-Series เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ Priority Queue ทำให้การจัดการคิวมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
ในระบบการจัดการคิวแบบดั้งเดิม ลำดับการโทรจะเป็นไปตามหลักการ "first in, first served" หรือ "เข้าก่อน เสิร์ฟก่อน" ซึ่งหมายความว่าการโทรที่เข้ามาก่อนจะมีสิทธิ์ได้รับการบริการก่อนเสมอ ถึงแม้ว่าจะเป็นการโทรด่วนหรือเป็นการโ…
Yeastar P-Series เพิ่มฟีเจอร์ Busy Camp-on การโทรซ้ำอัตโนมัติที่ช่วยให้ติดต่อสื่อสารได้แม้สายไม่ว่าง
ในยุคปัจจุบัน การสื่อสารเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับการทำงานและการดำเนินชีวิตประจำวัน การสื่อสารผ่านโทรศัพท์จึงเป็นวิธีการสื่อสารที่ได้รับความนิยมมากที่สุดวิธีหนึ่ง อย่างไรก็ตาม บางครั้งเราอาจต้องการติดต่อสื่อสารกับบุ…
P-Series New Feature Update: Message Queue จัดการคิวข้อความ WhatsApp และ SMS ได้อย่างง่ายดาย
Omnichannel Messaging Omni-channel Messaging จัดการข้อความ WhatsApp และ SMS ทั้งหมดในที่เดียว วันนี้ การพัฒนาความสามารถในการสื่อสารทาง Omnichannel messaging ได้ก้าวหน้าไปอีกขั้น! โดยทาง Yeastar ได้อัปเดตคุณสมบัติใหม่ม…
P-Series อัปเดต: Message Queue, Priority Queue, Missed Call Disposition, Busy Camp-on และอื่นๆ
Yeastar อัปเดตฟีเจอร์ใหม่ๆ สำหรับ ระบบโทรศัพท์ P-Series เพื่อทำให้การสื่อสารและการทำงานร่วมกันง่ายขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น การอัปเดตนี้ยังช่วยเพิ่มคุณค่าให้กับโซลูชันศูนย์ติดต่อ (contact center) ซึ่งช่วยให้คุณปรับป…