Call On Cloud Blog
Blog
Read the latest articles and updates.
2 Latest articles
Latest articles
2 articles
Yeastar P-Series24 Sept 20242 min read
ทำความรู้จัก IVR & Ring Groups ตอบทุกสายทันใจ เพิ่มความพึงพอใจให้ลูกค้า
ในยุคที่การแข่งขันทางธุรกิจสูงขึ้น การสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญอย่างมาก ช่องทางการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพจึงเป็นปัจจัยที่ช่วยให้องค์กรสามารถตอบสนองลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและมีคุณภาพ แม้ว่าช่องทางการสื่อส…
Product Update10 May 20241 min read
Yeastar P-Series เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ Advanced IVR ยกระดับระบบ Call Center และการบริการลูกค้า
Yeastar P-Series ได้มีการปรับปรุงระบบตอบรับอัตโนมัติ (IVR) ใหม่ เพื่อรองรับการตั้งค่าขั้นสูง เช่น เงื่อนไขเวลาและภาษา การอัปเกรดเหล่านี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถกำหนดค่า IVR ให้ตรงกับความต้องการเฉพาะของตนได้มากขึ้น ตัวอย่าง…