Call On Cloud Blog
Blog
Read the latest articles and updates.
Latest articles
154 articles
9 คุณสมบัติสุดเจ๋ง เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของคุณด้วย Linkus UC Clients!
Yeastar Linkus UC Clients เป็นแอปพลิเคชันที่ออกแบบมาเพื่อให้บริการที่ครบวงจรสำหรับการสื่อสารภายในทีม ด้วยฟังก์ชันที่ครอบคลุมทั้งการโทรศัพท์ VoIP, การพบปะแบบวิดีโอ, และการแชท ทำให้สมาชิกในทีมสามารถเชื่อมต่อกันได้ทุกที่…
5 เหตุผลที่ทำไมต้องมีระบบโทรศัพท์ธุรกิจในบริษัทของคุณ | Call on Cloud
ในยุคดิจิทัลที่เทคโนโลยีก้าวหน้าไปอย่างรวดเร็ว ไม่เพียงแค่เปลี่ยนวิธีการดำเนินธุรกิจเท่านั้น แต่ยังเปลี่ยนวิธีการที่พนักงานเชื่อมต่อและทำงานร่วมกัน รวมถึงการโต้ตอบกับลูกค้าด้วย การสื่อสารระยะไกลและผ่านมือถือเป็นสิ่งจำ…
Cloud PBX กับ VoIP: เข้าใจความแตกต่างและประโยชน์ของแต่ละระบบ
ในยุคดิจิทัล เทคโนโลยีการสื่อสารมีบทบาทสำคัญต่อธุรกิจ ระบบโทรศัพท์แบบดั้งเดิมกำลังถูกแทนที่ด้วยระบบที่ทันสมัยและมีประสิทธิภาพมากขึ้น สองตัวเลือกที่ได้รับความนิยมคือ Cloud PBX และ VoIP แต่ทั้งสองระบบมีความแตกต่างกันอย่…
16 ฟีเจอร์สำคัญ ยกระดับทีมขาย เพิ่มประสิทธิภาพและมัดใจลูกค้า
ในยุคดิจิทัลที่การแข่งขันกันสูง ธุรกิจที่ประสบความสำเร็จล้วนให้ความสำคัญกับประสบการณ์ของลูกค้า Call Center จึงเปรียบเสมือนด่านหน้าที่สร้างความประทับใจและปิดการขาย บริษัท Call On Cloud ผู้เชี่ยวชาญด้าน Call center solu…
เบอร์ต่อภายใน(Extension) คืออะไร? นี่ทุกสิ่งที่ควรต้องรู้
ในโลกธุรกิจปัจจุบัน การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้การทำงานร่วมกันในองค์กรเป็นไปอย่างราบรื่น เบอร์ต่อภายในมีบทบาทสำคัญในการสื่อสารภายในองค์กรและเพิ่มประสิทธิภาพในการติดต่อกับลูกค้า เบอร์ต่อภายในคืออะไร…
Yeastar P-Series เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ Advanced IVR ยกระดับระบบ Call Center และการบริการลูกค้า
Yeastar P-Series ได้มีการปรับปรุงระบบตอบรับอัตโนมัติ (IVR) ใหม่ เพื่อรองรับการตั้งค่าขั้นสูง เช่น เงื่อนไขเวลาและภาษา การอัปเกรดเหล่านี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถกำหนดค่า IVR ให้ตรงกับความต้องการเฉพาะของตนได้มากขึ้น ตัวอย่าง…