Call On Cloud Blog
บทความ
อ่านบทความและข่าวสารล่าสุด
บทความล่าสุด
100 บทความ
อัปเดตใหม่ P-Series V23.3 BETA & YCM เพิ่ม AI Receptionist พร้อมรายงานสายโทรแบบกำหนดเอง และอื่นๆ
อัปเดตครั้งใหญ่ของ Yeastar นำ AI เข้ามาดูแลสายโทรเข้าอัตโนมัติ พร้อมเครื่องมือรายงานการโทร ระบบ Proxy สำหรับสาขาห่างไกล และการล็อกอินหลายอุปกรณ์พร้อมกัน Yeastar เปิดตัว P-Series V23.3 BETA อย่างเป็นทางการ พร้อมฟีเจอร์…
P-Series V23.1 Final เพิ่มฟีเจอร์ Call Flow และการจัดการ PBX ที่ยืดหยุ่นขึ้น
ระบบ P-Series PBX เวอร์ชัน V23.1 Final ได้เปิดตัวอย่างเป็นทางการหลังผ่านการทดสอบในรอบ Alpha และ Beta โดยการอัปเดตครั้งนี้มุ่งเน้นการปรับปรุงประสิทธิภาพสำหรับผู้ดูแลระบบ (Admin) ในการจัดการระบบโทรศัพท์องค์กรให้สะดวกและ…
เปลี่ยนผู้ให้บริการ Cloud PBX ได้ง่าย ใช้เบอร์เดิมต่อได้จริงหรือ?
ในยุคที่ระบบโทรศัพท์องค์กรเปลี่ยนผ่านสู่ Cloud PBX อย่างเต็มรูปแบบ หลายองค์กรเริ่มตั้งคำถามสำคัญว่า หากต้องการย้ายผู้ให้บริการ Cloud PBX ไปใช้บริการกับรายใหม่ จะสามารถทำได้หรือไม่? และที่สำคัญกว่านั้นคือ “จะสามา…
Global vs Local Cloud PBX ต่างกันยังไง องค์กรควรเลือกแบบไหน?
ในยุคที่การสื่อสารองค์กรเปลี่ยนไปจากระบบโทรศัพท์แบบเดิมสู่ระบบโทรศัพท์บนคลาวด์ (Cloud PBX) ความเข้าใจถึงความแตกต่างของ Global Cloud PBX กับ Local Cloud PBX ถือเป็นหัวใจสำคัญสำหรับองค์กรที่กำลังตัดสินใจลงทุนระบบโทรศัพท…
เชื่อม Cloud PBX เข้ากับ Microsoft Teams เพิ่มประสิทธิภาพการโทรและการทำงานร่วมกัน
การสื่อสารภายในองค์กรยุคดิจิทัลไม่ได้จำกัดอยู่เพียงแค่การประชุมออนไลน์หรือแชทเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการโทรศัพท์ธุรกิจที่ต้องมีความเสถียร ควบคุมได้ และรองรับฟังก์ชันระดับองค์กร ปัจจุบันหลายองค์กรเลือกใช้ Microsoft Teams…
รวม Odoo CRM กับ Cloud PBX จัดการลูกค้า-สายโทรในหน้าจอเดียว!
การบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า (CRM) ที่ดี ไม่ได้หยุดเพียงแค่การบันทึกข้อมูลหรือดูรายงานยอดขาย แต่ต้องสามารถเชื่อมโยง “ข้อมูลลูกค้า” เข้ากับ “การสื่อสารจริง” ได้แบบเรียลไทม์ ล่าสุด โซลูชันการผสานร…