ซอฟต์แวร์ระดับโลกจาก Yeastar
ระบบดูแลและอัปเดตโดยตรงจาก Yeastar พร้อม Cloud PBX ที่ได้รับการยอมรับในกลุ่มมาตรฐาน Global Standard
Yeastar P-Series Cloud PBX
ระบบโทรศัพท์คลาวด์สำหรับองค์กร Yeastar P-Series Cloud PBX
รับสายและโทรออกด้วยเบอร์ 02 ได้จากทุกที่ ผ่านมือถือ คอมพิวเตอร์ หรือเว็บเบราว์เซอร์ โฮสต์บน AWS Bangkok ข้อมูลอยู่ในประเทศไทย สอดคล้อง PDPA พร้อม SLA 99.9%
ต้องการข้อมูลเชิงเทคนิค? ดาวน์โหลด Data Sheet · ดาวน์โหลด Catalog
- ธุรกิจไทยไว้วางใจ
- 4,500+
- ข้อมูลอยู่ในประเทศไทย
- AWS Bangkok
- สอดคล้องกฎหมายคุ้มครองข้อมูล
- PDPA
- SLA พร้อม High Availability
- 99.9%
Yeastar P-Series Cloud PBX คืออะไร
ระบบโทรศัพท์บนคลาวด์สำหรับองค์กรที่รวม PBX, Call Center และเครื่องมือทำงานจากทุกที่ไว้ในแพลตฟอร์มเดียว พร้อมทีม Call On Cloud ดูแลบนโครงสร้างพื้นฐาน AWS Bangkok เชื่อมต่อระบบธุรกิจได้ทั้งเบอร์ 02, IP Phone, มือถือ และเว็บเบราว์เซอร์
Softphone HD ฟรี ใช้ได้ทุกที่
เสียงคมชัดระดับ HD ผ่านมือถือ คอมพิวเตอร์ และเว็บ พร้อมเชื่อมต่อหมายเลขบริษัทได้โดยไม่ต้องพึ่งฮาร์ดแวร์
เชื่อม CRM ได้ทันที ไม่มีค่า Implement
Connector สำเร็จรูปสำหรับ CRM และ Helpdesk ชั้นนำ เชื่อมต่อได้เลยโดยไม่ต้องจ้างพัฒนาเพิ่ม
ไม่ต้องลงทุนตู้สาขา ไม่มีค่าบำรุงรักษา
ไม่ต้องซื้อฮาร์ดแวร์ใหม่ อัปเดตระบบฟรีตลอดอายุการใช้งาน ควบคุมงบประมาณได้ชัดเจน
ฟีเจอร์เด่นของ Cloud PBX
ครบทุกความสามารถที่องค์กรต้องการ ตั้งแต่ระบบโทรศัพท์พื้นฐานจนถึง Call Center เต็มรูปแบบ
ระบบโทรศัพท์องค์กรครบวงจร
IVR, ผังสาย, Ring Group, โอนสาย และบันทึกเสียง ครบทุกฟังก์ชันที่องค์กรต้องการในระบบเดียว
Call Center พร้อมใช้
จัดการสายเรียกเข้า-โทรออก มอนิเตอร์ทีมแบบเรียลไทม์ พร้อมรายงานวัดผลทันที
ใช้งานได้ทุกอุปกรณ์
Desktop, มือถือ iOS/Android และเว็บเบราว์เซอร์ พร้อมเชื่อมต่อหมายเลขบริษัทได้ 100%
เชื่อมต่อ CRM สำเร็จรูป
Salesforce, Zoho, HubSpot, Microsoft และอื่น ๆ บันทึกทุกการโทรอัตโนมัติใน workflow งานทีม
Open API และ Webhooks
เชื่อมต่อระบบภายในองค์กรได้อิสระ รับข้อมูลการโทรแบบเรียลไทม์
แผงควบคุมสำหรับแอดมิน
จัดการผู้ใช้ ตั้งค่าระบบ และดูรายงาน CDR ผ่านเว็บ พร้อมมาตรฐานความปลอดภัยสูง
Linkus App
Linkus - แอปเดียว ครบทุกการสื่อสาร
โทรออก รับสาย วิดีโอคอล แชท และประชุมออนไลน์ได้จากทุกอุปกรณ์ เชื่อมต่อกับระบบ Yeastar แบบไร้รอยต่อ พร้อมอินเทอร์เฟซที่ทันสมัย ใช้งานง่าย และปลอดภัย
- Mobile Client
- Desktop Client
- Web Client
- Chrome Extension
ทำไมต้องใช้ Cloud PBX กับ Call On Cloud
ครบทุกความสามารถที่องค์กรต้องการ ตั้งแต่ระบบโทรศัพท์พื้นฐานจนถึง Call Center เต็มรูปแบบ
PDPA
ระบบโทรศัพท์องค์กรครบวงจร
IVR, ผังสาย, Ring Group, โอนสาย และบันทึกเสียง ครบทุกฟีเจอร์ที่องค์กรต้องการในระบบเดียว
SLA 99.9%
High Availability
สถาปัตยกรรมสำรองอัตโนมัติ ธุรกิจของคุณไม่สะดุดแม้เกิดเหตุไม่คาดคิด
Local Support 24/7
ทีมซัพพอร์ตคนไทย ดูแลตลอด 24/7
ผู้เชี่ยวชาญพร้อมดูแลทุกวันไม่มีวันหยุด ผ่านช่องทางที่สะดวก เช่น โทรศัพท์ LINE OA และอีเมล
4,500+ ลูกค้า
ประสบการณ์ที่พิสูจน์แล้ว
ธุรกิจไทยตั้งแต่ SMB จนถึงองค์กรขนาดใหญ่และหน่วยงานราชการไว้วางใจ
AI Ready
ต่อยอดสู่ AI ได้ทันที
พร้อมเชื่อมต่อ Voice AI Agent, AI Call Summary และ AI Transcribe ในระบบเดียวกัน
No Lock-in Cost
โปร่งใส ไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝง
ราคาชัดเจนต่อผู้ใช้ต่อเดือน เพิ่มลดได้ตามการใช้งานจริง
ตัวอย่างการใช้งานจริงในธุรกิจไทย
Healthcare
คลินิกหลายสาขา
สายจองคิวเข้าเบอร์ 02 เบอร์เดียว IVR แยกสายไปยังสาขาอัตโนมัติ พร้อมรับสายแทนกันและบันทึกเสียงทุกสายอย่างสอดคล้อง PDPA
Retail / Wholesale
ทีมขายนอกสถานที่
เซลส์โทรหาลูกค้าด้วยเบอร์บริษัทจากมือถือ ลูกค้าเห็นเบอร์ 02 ที่น่าเชื่อถือ ทุกการโทรบันทึกเข้า CRM อัตโนมัติ ผู้จัดการเห็นรายงานแบบเรียลไทม์
Logistics
Call Center โลจิสติกส์
สายสอบถามสถานะพัสดุเข้าระบบคิวสาย กระจายให้เจ้าหน้าที่อัตโนมัติ หัวหน้าทีมมอนิเตอร์และดูรายงาน SLA ได้ทันที รองรับช่วงพีคไม่เกินกำลัง
Cloud PBX เชื่อมต่อ CRM และระบบที่คุณใช้อยู่
Ready Connector สำหรับแพลตฟอร์มยอดนิยม และ Open API สำหรับนักพัฒนา ให้ข้อมูลไหลเวียนระหว่างระบบโทรศัพท์กับเครื่องมือธุรกิจของคุณ
Salesforce
CRM
HubSpot
CRM
Zoho CRM
CRM
Dynamics 365
CRM
Zendesk
Helpdesk
Odoo
ERP
Microsoft Teams
Collaboration
Microsoft Entra ID
SSO
Active Directory
Directory
LDAP
Directory
RESTful API
Developer
Webhooks
Developer
Cloud PBX ราคาและแพ็กเกจ
เลือกแผนที่เหมาะกับขนาดทีมของคุณ จ่ายตามจำนวนผู้ใช้งาน ไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝง
Enterprise
ครบทุกฟีเจอร์หลักสำหรับธุรกิจที่ต้องการระบบโทรศัพท์องค์กรเต็มรูปแบบ
[XXX]บาท / เดือน / ผู้ใช้
ขั้นต่ำ 5 ผู้ใช้ · เรียกเก็บรายปี
- IVR, Queue, Ring Group ครบวงจร
- Call Recording และ CDR Report
- CRM Connector สำเร็จรูป
- Inbound / Outbound Call Center
- แอปมือถือ iOS / Android
Ultimate
เพิ่ม Video Conference และ Disaster Recovery สำหรับองค์กรที่ต้องการความต่อเนื่องสูงสุด
[XXX]บาท / เดือน / ผู้ใช้
ขั้นต่ำ 5 ผู้ใช้ · เรียกเก็บรายปี
- ทุกอย่างในแผน Enterprise
- Video Conference และ Video Calls
- Windows Active Directory Integration
- Disaster Recovery
Dedicated
Instance แยกเฉพาะองค์กร สำหรับองค์กรขนาดใหญ่และหน่วยงานที่ต้องการการควบคุมสูงสุด
ติดต่อฝ่ายขาย
ออกแบบตามความต้องการองค์กร
- ทุกอย่างในแผน Ultimate
- Instance แยกเฉพาะองค์กร (Dedicated)
- ฟีเจอร์เฉพาะ Dedicated — รอยืนยัน
เปรียบเทียบฟีเจอร์ทั้งหมด
รายละเอียดฟีเจอร์ของแต่ละแผนแบบครบถ้วน
Enterprise
ยอดนิยมUltimate
Dedicated
ระบบโทรศัพท์หลัก
Admin Panel
หน้าจัดการระบบ
IVR
ระบบตอบรับอัตโนมัติ
Queue
ระบบคิวสาย
Ring Group
กลุ่มรับสายภายใน
Call Forwarding / Transfer
โอนสายและส่งต่ออัตโนมัติ
Call Recording
ระบบบันทึกเสียงสนทนา
Auto CLIP
เป็นเบอร์กลางการโทรกลับ
CDR Report
รายงานการโทร
การเชื่อมต่อ
API / AMI
ระบบการเชื่อมต่อข้อมูล
CRM Connector
เชื่อมต่อระบบ CRM
Microsoft 365 Integration
Google SSO Integration
Windows Active Directory Integration
–
การสื่อสารและ Call Center
Native Mobile Application
แอปพลิเคชันมือถือ
Omnichannel Messaging
รองรับการสื่อสารหลายช่องทาง
Inbound Call Center
ระบบจัดการสายเรียกเข้า
Outbound Call Center
ระบบบริหารการโทรออก
Video Conference
ประชุมวิดีโอคอล
–
Video Calls
รองรับการโทรแบบวิดีโอ
–
ความต่อเนื่องและองค์กรขนาดใหญ่
Disaster Recovery
ระบบสำรองเมื่อเกิดเหตุฉุกเฉิน
–
Dedicated Instance
ระบบแยกเฉพาะองค์กร
–
–
บริการเสริม (Add-ons)
เสริมระบบให้ครบตามการใช้งานจริงของธุรกิจ
DID Number
เบอร์ 02: 1,200 บาท/ปี
คู่สายพร้อมกัน 960 บาท/ปี · ค่าโทรออกมือถือและต่างจังหวัด 0.80 บาท/นาที · เบอร์ 02 ในพื้นที่ 3 บาท/ครั้ง
Voice Record
1,000 นาที: 2,400 บาท/ปี
บันทึกเสียงสนทนา พร้อม API สำหรับจัดเก็บข้อมูลภายนอก
Backup Voice Record
5GB (5,000 นาที): 1,500 บาท/ปี
สำรองข้อมูลทุกคืนวันละ 1 ครั้ง ดาวน์โหลดออนไลน์ และลบข้อมูลอัตโนมัติเมื่อพื้นที่เต็ม
Voice AI — เสียง IVR
มีให้เลือก 6 เสียง
เสียงต้อนรับอัตโนมัติระดับมืออาชีพ ได้แก่ Boss, Mac, Ken, Ploy, May และ Mind
*ค่าโทรออกเรียกเก็บตามการใช้งานจริงรายเดือน · ราคาทั้งหมดยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
คำถามที่พบบ่อย
ข้อมูลการโทรและไฟล์บันทึกเสียงเก็บไว้ที่ไหน+-
ระบบโฮสต์บน AWS Bangkok (ap-southeast-7) ข้อมูลอยู่ในประเทศไทย สอดคล้องกับ พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) องค์กรสามารถกำหนดนโยบายการจัดเก็บและระยะเวลาเก็บรักษาได้
ติดตั้งระบบหรือย้ายจากตู้สาขาเดิมใช้เวลานานไหม+-
ระยะเวลาขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ใช้ เบอร์โทรศัพท์ และความซับซ้อนของ Call Flow โดยทีมงานจะสำรวจระบบเดิมและวางแผนย้ายระบบเพื่อลดผลกระทบต่อการใช้งาน
คิดค่าบริการอย่างไร+-
ค่าบริการหลักคิดตามแพ็กเกจและจำนวนผู้ใช้ เรียกเก็บรายปี ส่วนบริการเสริมและค่าโทรคิดตามรายการหรือการใช้งานจริง
Call Concurrent (คู่สาย) คืออะไร+-
จำนวนสายที่องค์กรสามารถโทรเข้าหรือโทรออกพร้อมกันได้ในช่วงเวลาเดียวกัน โดยจำนวนผู้ใช้ในระบบอาจมากกว่าจำนวนคู่สายได้
Cloud PBX ต่างจาก IP PBX อย่างไร+-
Cloud PBX ทำงานบนระบบคลาวด์ ไม่ต้องติดตั้งและดูแลตู้สาขาที่สำนักงาน อัปเดตระบบได้ต่อเนื่อง รองรับการทำงานหลายสาขาและทำงานจากทุกที่ได้ง่ายกว่า
มีทีมซัพพอร์ตดูแลอย่างไร+-
มีทีมซัพพอร์ตคนไทยช่วยดูแลตั้งแต่การออกแบบระบบ ติดตั้ง ย้ายเบอร์ อบรมผู้ใช้งาน และแก้ไขปัญหาตลอดการใช้งานตามเงื่อนไขบริการ
พร้อมยกระดับระบบโทรศัพท์องค์กรของคุณหรือยัง
ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญของเราฟรี ไม่มีข้อผูกมัด ทีมงานพร้อมช่วยประเมินความต้องการและออกแบบระบบที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ