← โซลูชันทั้งหมด
บริการโดยทีมผู้เชี่ยวชาญในไทย
ดูแลระบบสื่อสารบน Cloud ตั้งแต่ออกแบบถึงการใช้งานประจำวัน
ติดตั้ง ตั้งค่า ตรวจสอบ ซัพพอร์ต และดูแลวงจรระบบโดยทีมเดียวที่รับผิดชอบครบ
ลดความเสี่ยงในการดำเนินงานด้วยทีมไทยที่เข้าใจแพลตฟอร์มโทรศัพท์ โครงข่าย เบอร์ธุรกิจ และ Integration เป็นระบบเดียวกัน
ทำไมองค์กรจึงต้องวางแผน Managed Service ให้เป็นระบบ
การเพิ่มเครื่องมือใหม่เพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอ หากผู้ใช้ สิทธิ์ ข้อมูล และขั้นตอนทำงานยังแยกออกจากกัน การวาง Managed Service ให้เชื่อมกับระบบโทรศัพท์และกระบวนการเดิมตั้งแต่ต้น จะช่วยลดงานซ้ำและทำให้ผลลัพธ์วัดได้จริง
องค์ประกอบสำคัญ
1. ออกแบบ Solution
แปลงความต้องการธุรกิจเป็นผู้ใช้ Routing ความปลอดภัย และ Integration
2. ติดตั้งและเริ่มใช้งาน
ประสานการตั้งค่า Migration ทดสอบ และเตรียมผู้ใช้
3. ดูแลต่อเนื่อง
รองรับการเปลี่ยนแปลง เหตุขัดข้อง การทบทวน และปรับปรุงหลังเปิดระบบ
ผลลัพธ์ที่องค์กรได้รับ
- มีทีมเดียวรับผิดชอบทั้งแพลตฟอร์มและโครงข่าย
- ลดภาระทีม IT ภายใน
- ระบบปรับตามการเปลี่ยนแปลงของธุรกิจได้ต่อเนื่อง
แนวทางติดตั้ง
- สำรวจความต้องการและระบบปัจจุบัน
- ออกแบบ Solution และแผนดำเนินงาน
- ตั้งค่า ทดสอบ และ Migration
- ดูแล Go-live และปรับปรุงต่อเนื่อง