Call On Cloud Blog
บทความ
อ่านบทความและข่าวสารล่าสุด
บทความล่าสุด
11 บทความ
รู้จัก Virtual Receptionist ระบบรับสายอัตโนมัติที่ช่วยธุรกิจไม่พลาดลูกค้า
ในยุคที่ลูกค้าคาดหวังการตอบกลับที่ “รวดเร็ว ทันที และตลอด 24 ชั่วโมง” ธุรกิจจำนวนมากเริ่มหันมาใช้ระบบ Virtual Receptionist (พนักงานต้อนรับเสมือนจริง) เพื่อช่วยจัดการการติดต่อสื่อสารกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิ…
ก้าวสู่ยุคใหม่ของการสื่อสารองค์กร: เจาะลึกฟีเจอร์ AI ล่าสุดบน Yeastar P-Series Cloud PBX
ในยุคที่ความรวดเร็วและแม่นยำคือหัวใจสำคัญของการทำธุรกิจ ระบบโทรศัพท์สำนักงานแบบเดิมอาจไม่ตอบโจทย์อีกต่อไป การมาถึงของ Cloud PBX ได้พลิกโฉมการสื่อสารให้ยืดหยุ่นขึ้น และในวันนี้ Yeastar P-Series Cloud PBX ได้สร้างมาตรฐา…
P-Series V23.1 Final เพิ่มฟีเจอร์ Call Flow และการจัดการ PBX ที่ยืดหยุ่นขึ้น
ระบบ P-Series PBX เวอร์ชัน V23.1 Final ได้เปิดตัวอย่างเป็นทางการหลังผ่านการทดสอบในรอบ Alpha และ Beta โดยการอัปเดตครั้งนี้มุ่งเน้นการปรับปรุงประสิทธิภาพสำหรับผู้ดูแลระบบ (Admin) ในการจัดการระบบโทรศัพท์องค์กรให้สะดวกและ…
P-Series อัปเดตเปลี่ยนวิธีสื่อสารกับลูกค้าให้ทรงพลังขึ้นด้วย Outbound Bulk Messaging
การสื่อสารกับลูกค้าไม่ได้เป็นเพียงแค่การตอบกลับอีกต่อไป แต่คือการเข้าถึงลูกค้าในเวลาที่เหมาะสม ด้วยการ อัปเดตล่าสุด P-Series PBX ได้กลายเป็นเครื่องมือสื่อสารและการตลาดที่แท้จริง โดยรองรับแคมเปญข้อความจำนวนมากผ่าน SMS,…
ตอบโจทย์ทุกสายธุรกิจ ด้วยระบบอัตโนมัติ Call Flow Designer
เมื่อช่วงต้นเดือน กรกฎาคม 2025 ที่ผ่านมา P-Series อัปเดตฟีเจอร์ :Text-to-Speech, และการปรับปรุงอื่นๆ รวมถึงฟีเจอร์ Call Flow Designer ที่ช่วยให้คุณควบคุมเส้นทางสายเรียกเข้าและข้อความเสียงได้อย่างยืดหยุ่น พร้อมเพิ่มฟีเ…
8 ฟีเจอร์เด่นของ Yeastar P-Series ช่วยบริหารจัดการโรงแรมได้อย่างง่าย
การบริหารโรงแรมไม่ได้เป็นเพียงแค่การมอบประสบการณ์การเข้าพักที่สะดวกสบายให้กับแขก แต่ยังต้องประสานงานระหว่างหลายแผนกให้ราบรื่น ตั้งแต่แผนกต้อนรับ แม่บ้าน ไปจนถึงการออกบิล สำหรับโรงแรมขนาดเล็ก การบรรลุเป้าหมายนี้โดยไม่ม…