Call On Cloud Blog
บทความ
อ่านบทความและข่าวสารล่าสุด
บทความล่าสุด
100 บทความ
P-Series อัปเดต (July 2024-2): Enhanced Teams Integration, Linkus CTI, Emergency Number, และอื่นๆ
Microsoft Teams Integration ที่ได้รับการปรับปรุง Yeastar Linkus สำหรับ Microsoft Teams เป็นแอปโทรแบบฝังที่อัดแน่นไปด้วยคุณสมบัติที่ช่วยให้คุณโทรหาส่วนขยายและผู้ติดต่อภายนอกได้โดยตรงภายในแอป Teams นอกจากนี้ คุณยังสามาร…
ยกระดับการสื่อสารธุรกิจด้วย Solution ครบวงจรที่ Call on Cloud
ในยุคดิจิทัล การสื่อสารมีบทบาทสำคัญต่อความสำเร็จของธุรกิจ ระบบสื่อสารที่มีประสิทธิภาพช่วยให้ธุรกิจสามารถติดต่อสื่อสารกับลูกค้า พนักงาน และพันธมิตรได้อย่างราบรื่น ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ประหยัดเวลา และลดต้นทุน สา…
P-Series อัปเดต(กรกฎาคม 2024): Remote Archiving, Ringback Tone, Queue Log in on Linkus MC, และอื่นๆ
Yeastar นำเสนอการอัปเดตสำหรับ ระบบโทรศัพท์ Yeastar P-Series ซึ่งมาพร้อมกับคุณลักษณะและการปรับปรุงใหม่หลายประการที่ออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการที่หลากหลายมากขึ้น จะมีอะไรน่าสนใจไปดูกัน Remote Archiving พื้นที่จัดเก็…
Call Center Report คืออะไร มีประโยชน์กับธุรกิจยังไง?
ในยุคดิจิทัลที่การแข่งขันดุเดือด การบริหารจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า (CRM) มีบทบาทสำคัญต่อความสำเร็จของธุรกิจ Call Center Report เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกเปรียบเสมือนกุญแจสำคัญที่ปลดล็อกประสิทธิภาพการบริการลูก…
ทำความรู้จัก Linkus Softphone App กับคุณสมบัติสุดเจ๋งที่จะทำให้คุณหลงรัก
Softphone นำข้อดีมากมายมาสู่การสื่อสารทางธุรกิจ เช่น การประหยัดต้นทุนเมื่อเทียบกับโทรศัพท์ตั้งโต๊ะ การเข้าถึงเพียงหมายเลขเดียวเพื่อภาพลักษณ์องค์กรที่สม่ำเสมอ การสนับสนุนความคล่องตัว และอื่นๆ ที่ Call On Cloud เราภูมิใ…
Call Center Wallboard คืออะไร และมีประโยชน์กับธุรกิจอย่างไร?
ในยุคปัจจุบัน การดำเนินงานในศูนย์บริการลูกค้า หรือ Call Center ต้องพึ่งพาเครื่องมือการสื่อสารที่มีความหลากหลายสำหรับเจ้าหน้าที่และผู้ควบคุมงาน พร้อมกับแผงข้อมูลที่หลากหลายเพื่อช่วยในการตัดสินใจที่มีพื้นฐานจากข้อมูล เน…