Call On Cloud Blog
บทความ
อ่านบทความและข่าวสารล่าสุด
บทความล่าสุด
5 บทความ
VoIP CRM Integration คืออะไร และมีประโยชน์ต่อธุรกิจอย่างไร?
ในวงการธุรกิจยุคปัจจุบันหนึ่งในเครื่องมือที่ได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อย ๆ คือ การผสานระบบ VoIP กับ CRM ที่ช่วยให้การสื่อสารและการจัดการข้อมูลลูกค้าเป็นเรื่องง่ายขึ้น หากคุณต้องการลดขั้นตอนที่ยุ่งยาก เพิ่มประสิทธิภาพใน…
เบอร์ต่อภายใน(Extension) คืออะไร? นี่ทุกสิ่งที่ควรต้องรู้
ในโลกธุรกิจปัจจุบัน การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้การทำงานร่วมกันในองค์กรเป็นไปอย่างราบรื่น เบอร์ต่อภายในมีบทบาทสำคัญในการสื่อสารภายในองค์กรและเพิ่มประสิทธิภาพในการติดต่อกับลูกค้า เบอร์ต่อภายในคืออะไร…
5 เหตุผลที่ระบบ IVR ช่วยเพิ่มความได้เปรียบทางธุรกิจของคุณ
ในยุคดิจิทัลที่การแข่งขันทางธุรกิจรุนแรง การให้บริการลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพเป็นกุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จ ระบบ IVR หรือ Interactive Voice Response เป็นระบบตอบรับอัตโนมัติที่ใช้เสียงและแป้นตัวเลขในการโต้ตอบกับผู้ใช้ เปร…
การอัปเดต P-Series (กรกฎาคม 2023): ฟีเจอร์ Boss-Secretary, WebRTC Trunk, SNMP Support และอื่นๆ
อีกหนึ่งการอัปเดตที่สำคัญสำหรับระบบ PBX P-Series ดูว่ามีอะไรใหม่และมีอะไรดีขึ้นบ้างในการอัปเดตนี้ บทความนี้เป็นสรุปสั้น ๆ ของคุณสมบัติใหม่และปรับปรุงที่พบในการอัปเดตล่าสุดสำหรับระบบ PBX P-Series Boss-Secretary feature…
ตู้สาขา PBX และ Cloud PBX แตกต่างกันอย่างไร?
ตู้สาขา PBX และ Cloud PBX คืออะไร ทุกวันนี้องค์กรต่างๆ ก็ใช้โทรศัพท์ภายในผ่านตู้สาขาโทรศัพท์(PBX) แบบเก่า ที่ซื้อมาใช้งาน ทั้งราคาแพง ซ่อมบำรุงอุปกรณ์เสีย ดูแลเองยาก เสียงไม่ชัด ข้อจำกัดในการงานที่ต้องอยู่ที่โต๊ะทำงาน…