Call On Cloud Blog
บทความ
อ่านบทความและข่าวสารล่าสุด
บทความล่าสุด
22 บทความ
Cloud PBX เปลี่ยนทุกที่ให้เป็นออฟฟิศ โทรออก รับสายด้วยเบอร์องค์กรได้ทุกเวลา
ในยุคที่การทำงานไม่ได้จำกัดอยู่แค่ในออฟฟิศ การสื่อสารขององค์กรก็ต้องปรับตัวให้ยืดหยุ่นตามไปด้วย ไม่ว่าจะทำงานจากสำนักงานใหญ่ สาขา บ้าน หรือแม้แต่ระหว่างเดินทาง ธุรกิจก็ยังต้องรับสายลูกค้า ติดต่อทีมงาน และประสานงานได้อ…

สายใน สายนอก และคู่สาย คืออะไร? เข้าใจระบบโทรศัพท์องค์กรแบบง่ายๆ
หลายคนที่เริ่มใช้งานระบบโทรศัพท์สำนักงาน หรือกำลังติดตั้งระบบ PBX มักจะได้ยินคำว่า “สายใน”, “สายนอก” และ “คู่สาย” อยู่บ่อยครั้ง แต่ก็ยังสับสนว่าทั้ง 3 คำนี้แตกต่างกันอย่างไร และเกี่…

Yeastar ปล่อยอัปเดต P-Series V24.1 GA เพิ่มความคล่องตัวให้ทีมด้วยฟีเจอร์ใหม่ล่าสุด
Yeastar ประกาศเปิดตัว P-Series V24.1 GA อย่างเป็นทางการ หลังผ่านการ ทดสอบในช่วง Alpha และ Beta โดยอัปเดตเวอร์ชันใหม่นี้มุ่งเน้นการเพิ่มประสิทธิภาพด้าน Unified Communications (UC), การจัดการสายโทร และการเชื่อมต่อกับระบ…

SIP Trunking และ VoIP แตกต่างกันอย่างไร?
หากคุณกำลังวางแผนปรับปรุงการสื่อสารภายในธุรกิจของคุณ อาจจะเห็นคำว่า “SIP Trunking” และ “VoIP” ปรากฏบ่อยๆ ทั้งสองคำนี้เป็นคำที่เกี่ยวข้องกัน แต่ไม่ใช่คำที่ใช้แทนกันได้—การเข้าใจความแตกต่าง…

VoIP CRM Integration คืออะไร และมีประโยชน์ต่อธุรกิจอย่างไร?
ในวงการธุรกิจยุคปัจจุบันหนึ่งในเครื่องมือที่ได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อย ๆ คือ การผสานระบบ VoIP กับ CRM ที่ช่วยให้การสื่อสารและการจัดการข้อมูลลูกค้าเป็นเรื่องง่ายขึ้น หากคุณต้องการลดขั้นตอนที่ยุ่งยาก เพิ่มประสิทธิภาพใน…

เชื่อมต่อ Cloud PBX เข้ากับ Microsoft Teams ให้ทุกการสื่อสารจบในแอปเดียว!
ในยุคที่ทำงานจากที่ไหนก็ได้ (Hybrid Work) กลายเป็นแนวโน้มที่ทุกองค์กรต้องรับมือ การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและรวดเร็วจึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง แต่สำหรับหลายๆ องค์กรที่ต้องใช้หลายแอปพลิเคชันในการติดต่อสื่อสาร ไม่ว่าจะเป็น…