Call On Cloud Blog
บทความ
อ่านบทความและข่าวสารล่าสุด
บทความล่าสุด
154 บทความ
P-Series อัปเดต: Message Queue, Priority Queue, Missed Call Disposition, Busy Camp-on และอื่นๆ
Yeastar อัปเดตฟีเจอร์ใหม่ๆ สำหรับ ระบบโทรศัพท์ P-Series เพื่อทำให้การสื่อสารและการทำงานร่วมกันง่ายขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น การอัปเดตนี้ยังช่วยเพิ่มคุณค่าให้กับโซลูชันศูนย์ติดต่อ (contact center) ซึ่งช่วยให้คุณปรับป…
Inbound Call Center: คืออะไร มีประโยชน์อย่างไร และจะเลือกได้อย่างไร
ศูนย์บริการขาเข้ามีมานานแล้ว และมีวัตถุประสงค์เพื่อช่วยให้ธุรกิจเชื่อมต่อกับลูกค้า ศูนย์บริการข้อมูลขาเข้าสามารถใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่หลากหลาย รวมถึงการตลาด การบริการลูกค้า การสนับสนุนทางเทคนิค และการขาย ถือเป็นสิ่งส…
P-Series อัปเดตเพิ่มฟีเจอร์ Disaster Recovery กู้คืนความเสียหาย
อัพเดตเฟิร์มแวร์ล่าสุด (XX.12.0.57) สำหรับ ระบบโทรศัพท์ Yeastar P-Series พร้อมให้ดาวน์โหลดแล้ว รุ่นใหม่นี้แนะนำฟีเจอร์ Disaster Recovery ที่ทุกคนตั้งตารอคอยใน P-Series Software Edition และเพิ่มการรองรับสำหรับการควบคุม…
ทำไมต้องผสานรวม VoIP เพื่อเพิ่มศักยภาพให้กับธุรกิจของคุณ
ในยุคดิจิทัลที่การสื่อสารมีความสำคัญต่อธุรกิจมากขึ้นทุกที ระบบโทรศัพท์ VoIP (Voice over Internet Protocol) กลายเป็นเทคโนโลยีการสื่อสารที่ได้รับความนิยมอย่างแพร่หลาย เนื่องจากสามารถมอบความยืดหยุ่น ประสิทธิภาพ และความปล…
Linkus Desktop Client : 6 คุณสมบัติแบบไดนามิกที่จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการโทร
Linkus Desktop Client เป็นแอปการสื่อสารแบบครบวงจรที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับผู้ใช้ ระบบโทรศัพท์ Yeastar P-Series โดยนำเสนอคุณสมบัติต่างๆ มากมายที่ช่วยให้คุณสามารถจัดการงานการสื่อสารต่างๆ ได้จากคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปของคุณ…
5 สิ่งที่ Cloud PBX สามารถช่วยแก้ปัญหาในองค์กรของคุณได้
ระบบโทรศัพท์ IP บนคลาวด์ (Cloud PBX) เป็นเทคโนโลยีที่ช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถใช้งานระบบโทรศัพท์ IP โดยไม่จำเป็นต้องลงทุนในอุปกรณ์หรือโครงสร้างพื้นฐานด้านโทรคมนาคมของตนเอง Cloud PBX มีจุดเด่นหลายประการ เช่น ต้นทุนต่ำ…